『설득의 심리학 4』, 자기계발 분야 99위 책 추천

안녕하세요! 오늘도 새로운 책에 도전해보았습니다:) 이제는 카페에서나 직장에서 누군가를 설득하는 것이 필수인 시대가 되었죠. 이번에 읽은 『설득의 심리학 4』는 이런 시대에 필요한 심리학적 원리들과 실생활에 바로 활용할 수 있는 팁들을 제안하는 책입니다. 제가 블로그를 시작하면서 자연스럽게 마케팅과 설득의 기술에 관심이 가다 보니 이 책을 읽어보게 되었어요! 이 책은 로버트 치알디니 외의 저자들이 쓴 책으로, 수십 년간의 연구 결과를 바탕으로 한 52가지의 ‘스몰 빅’을 소개하고 있습니다. 개인적으로, 이 책 추천을 통해 제 주변 사람들과 소통하는 데 많은 도움이 되리라 생각이 드네요!

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설득의 심리학 4

로버트 치알디니 외

목차

읽으면서 정말 많은 것을 느꼈고, 마음이 두근거리는 책이었습니다. 특히 제가 경험했던 상황과 연관 지어보니 더 재미있었어요. 예를 들어, 누군가를 설득하려 할 때 단순히 원하는 메시지를 전달하는 것이 아니라, 그 메시지가 전달되는 맥락이 얼마나 중요한지를 이 책을 통해 다시금 깨달았죠. 실제로 과거에 제가 친구에게 제품을 추천하려 했던 때가 생각났습니다. 저도 그저 좋은 품질의 특징을 줄줄이 늘어놓았던 순간, 친구의 반응은 무관심 그 자체였던 기억이 떠오르더군요. 그때 책에서 말한 것과 같이, 제가 추천한 제품의 사용이 가져다 줄 즐거움과 그로 인해 얻을 수 있는 작은 변화들을 언급했더라면, 친구의 반응이 달라지지 않았을까 싶었습니다. 이처럼 작은 변화가 얼마나 큰 영향력을 미칠 수 있는지를 명확하게 보여주는 이 책은 독자에게 실질적인 도움을 줄 뿐 아니라, 인간관계를 더욱 풍요롭게 만들어 줄 수 있어 말 그대로 ‘스몰 빅’ 현상의 매력을 확실히 알려줍니다. 또 다른 부분에서 인상 깊었던 것은, 사람들이 결정을 내리는 방식의 중요성이었어요. 상대방의 마음을 사로잡기 위해서는 정보가 명확한 것뿐만 아니라 그 정보가 전해지는 방식도 중요하다는 점을 잘 이해시켜줍니다. 특히 이메일을 통해 협상할 때 어떤 식으로 제시해야 상대방이 좀 더 쉽게 결정을 내릴 수 있는지가 구체적으로 제시되어 안 그래도 바쁜 업무 중에 바로 적용해보고 싶더라고요. 책 속의 여러 사례들이 처음에는 작은 실천을 가리키지만, 그 결과는 확실히 예상을 훨씬 뛰어넘는 것들이 많았습니다. 또한 이 책은 단순한 비즈니스 상황 뿐만 아니라 우리의 일상에서도 충분히 활용 가능하다고 보여줍니다. 가족이나 친구, 이웃 간에도 이 원리들을 적용할 수 있을 것 같아요. 결국 다 수의 사람들이 변화를 두려워하면서도 작은 팁을 활용해 큰 성장을 이룰 수 있다는 부분이 무척 감명 깊었습니다. 《설득의 심리학 4》을 읽고 나서, 왜 이 책이 자기계발 분야 99위에 오를 수 있었는지도 이해할 수 있었습니다.

저자 ‘로버트 치알디니 외’에 대하여

(Robert B. Cialdini)
애리조나주립대학교 심리마케팅학과 명예교수로, 노스캐롤라이나대학교에서 박사 학위를 받았으며 컬럼비아대학교에서 박사후 과정을 밟았다. 그 후에 오하이오주립대학교, 캘리포니아대학교, 아넨베르그 커뮤니케이션 스쿨, 스탠퍼드 경영대학원에서 방문연구원을 거쳤다. 치알디니 박사는 설득의 과학을 연구하는 데에 전 생애를 보내며 설득과 순응, 협상 분야 전문가로서 세계적 명성을 얻었다. 그의 저서는 총 700만 부 이상이 판매되었으며 44개 언어로 번역되어 전 세계 독자들에게 일과 삶 모두를 좀 더 효과적으로 즐기는 방법을 알려줬다. 그중에서도 비즈니스맨의 교과서라고 불리는 《설득의 심리학 1》은 500만 부의 판매고를 올렸고, 경영학과 행동과학에서 지난 50년간 가장 중요한 책으로 평가받는다. 이처럼 그의 최첨단 심리과학 연구가 세계적으로 인정받으면서 로버트 치알디니는 ‘설득의 대부’로 인정받았다. 현재 그는 인플루언스 앳 워크의 대표이자 CEO를 맡아 윤리적 설득훈련, 기업 기조연설 프로그램 등의 활동을 이끌어가고 있다.
www.influenceatwork.com/

이처럼 이 책은 나뿐만 아니라 다른 사람들에게도 긍정적인 변화와 영향을 줄 수 있는 방법을 제시합니다. 시작은 아주 작지만 그 효과는 결코 작지 않죠. 실제로도 주변 사람들에게 그 변화를 함께 느끼게 해주고 싶다면 이 책 추천을 꼭 해주고 싶습니다! 이제는 제 일상 속에서 이 책의 원리들을 자주 떠올리며 활용하려고 해요. 독자 분들께서도 제 경험을 통해 이 책을 읽고 더 나은 소통을 해보시면 좋겠네요~ 모두가 일상에서 스몰 빅의 힘을 느껴보길 바랍니다!

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